- คำถามที่พบบ่อย
- ติดต่อเรา
- เกี่ยวกับ Studio7thailand
- ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- บริการจัดส่งสินค้า และ รับสินค้า
- Find a Store
- การยกเลิกรายการสั่งซื้อสินค้า
- นโยบายการคืนสินค้า
- การคืนเงิน
- โปรโมชั่นบัตรเครดิต
- นโยบายการรับประกัน / แจ้งเคลมสินค้า
- In-Store Classes
- AppleCare+
- 7 Club Member
จัดส่งเร็ว 3 ชั่วโมง (เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ)
จัดส่งเร็ว 3 ชั่วโมง (ในเวลา 09:00 - 14:00 น. *เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ)
Studio7 Online มีบริการพิเศษ ส่งเร็วใน 1-3 ชั่วโมง ( เฉพาะกรุงเทพและปริมณฑล และสินค้าที่ร่วมรายการ*) เมื่อซื้อสินค้าและทำรายการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว
ค่าบริการจัดส่งเร็ว 3 ชั่วโมง
*เมื่อช้อปครบ 3,000 บาทขึ้นไป ค่าบริการจัดส่งเพิ่มเติม 200 บาท และ ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 3,000 บาท ค่าบริการจัดส่งเพิ่มเป็น 250 บาท
พื้นที่ให้บริการ
กรุงเทพฯ | ทุกเขต |
นนทบุรี | อำเภอเมืองนนทบุรี, ปากเกร็ด,บางใหญ่,บางกรวย,บางบัวทอง |
ปทุมธานี | อำเภอเมืองปทุมธานี, คลองหลว,ธัญบุรี, ลำลูกกา, (ยกเว้น รหัสไปรษณีย์ 13180) |
สมุทรปราการ | อำเภอเมืองสมุทรปราการ ,บางบ่อ,บางพลี,บางเสาธง,พระประแดงพระสมุทรเจดีย์ |
กรณีจัดส่งเกินเวลา 3 ชั่วโมงที่กำหนด
หากกรณีที่ทำการจัดส่งสินค้า ไม่ทันภายใน 3 ชม. (นับตั้งแต่ลูกค้าทำรายการสำเร็จ) ตามเงื่อนไขการให้บริการที่กำหนดไว้ ทางบริษัทฯ ยินดีรับผิดชอบดังนี้
- คืนเงินค่าจัดส่ง เต็มจำนวน 200-250 บาท **โดยระยะเวลาในการคืนเงิน ขึ้นอยู่กับประเภทการชำระเงินที่ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อ ตั้งแต่ 15-30 วัน
- มอบ Gift Voucher มูลค่า 100 บาท เพื่อใช้ซื้อสินค้าบนเว็บ www.studio7thailand.com เมื่อมียอดสั่งซื้อ 101 บาทขึ้นไป
**ขอสงวนสิทธิ์กรณี การส่งล่าช้าอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ ,เส้นทางจราจารถูกปิดกั้น
เงื่อนไขการใช้ E- Voucher
- สามารถใช้เป็นส่วนลดสินค้าราคาปกติเท่านั้น
- ไม่สามารถนำมาลดค่าจัดส่งได้
- Gift Voucher สามารถใช้ได้ที่ Studio7 Online เท่านั้น
- บริษัทฯ จะทำการจัดส่ง Gift Voucher ให้ทาง Email ภายใน 1-3 วัน หลังจากทำการตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว
- Gift Voucher จะมีอายุการใช้งาน 30 วัน นับตั้งแต่ลูกค้าได้รับ Gift Voucher ที่จัดส่งทาง Email
- สงวนสิทธิ์ในการใช้ 1 ครั้ง / 1 User เท่านั้น
สินค้าที่ไม่ร่วมจัดส่ง 3 ชั่วโมง
- สินค้ารวมกล่องที่มีขนาดเกิน 50x70x70 เซนติเมตร
- รายการสินค้าที่มีน้ำหนักรวมเกิน 20 กิโลกรัม/รายการสั่งซื้อ
- รายการสั่งซื้อสินค้าทีมีจำนวนสินค้าเกิน 10 ชิ้น รวมสินค้าของแถม
สอบถามเพิ่มเติม
เแผนกบริการลูกค้า บีเอ็นเอ็น ออนไลน์ที่เบอร์ 02-0177788 ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตั้งแต่เวลา 9.00 – 19.00 น.
เมื่อได้รับพัสดุ โปรดถ่ายวิดีโอคลิปการเปิดกล่อง และการตรวจสอบสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการขอเคลม หรือคืนสินค้ากรณีสินค้าชำรุด เสียหาย ผิดรุ่น หรือได้สินค้าไม่ครบ หากไม่มีหลักฐานงดรับเคลมทุกกรณี